친구와 가족을 가장 향긋하게 환영하는 방법은 바로 NEO 홈카페 커피를 준비하는 것입니다. 맛있는 커피를 내린 후, NEO 머신의 시작 버튼이 하얀색으로 빠르게 깜빡인다면 다음의 절차를 따라주세요.

머신이 자동으로 캡슐을 배출할 때까지 기다린 후 캡슐빈을 비웁니다.

그래도 시작 버튼이 하얀색으로 깜빡인다면 캡슐 투입구를 확인해 주세요. 캡슐이 투입구에 걸린 경우, 날카롭지 않은 비금속 도구를 사용해 캡슐을 제거해야 합니다.

중요: 머신의 코드를 뽑지 마세요.

문제가 지속된다면 080-234-0070으로 네스카페® 돌체구스토® 클럽에 문의해 머신에 “n1-warning-2" 오류가 발생했다고 말씀해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.