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3박스
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마이페이지>나의 정기배송
메뉴에서 회차별 정보 확인 및
캡슐 종류, 배송지 변경이
가능합니다.
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자주 묻는 질문
- 캡슐 수량은 변경이 가능한가요?
- 캡슐 수량은 초기 설정 이후 변경이 불가능합니다.
- 캡슐 종류는 변경이 가능한가요?
- 캡슐 종류는 매달 변경이 가능합니다.
변경을 원하실 경우 마이페이지 > 나의 정기배송에서 원하는 캡슐로 변경 후 저장하시면 다음 달부터 변경된 캡슐로 받아보실 수 있습니다.
- 최소 약정 기간은 얼마나 되나요?
- 정기배송 프로그램 신청 시 최소 약정 기간은 12개월입니다.
- 건너뛰기는 몇 번까지 가능한가요?
- 건너뛰기는 총 2회 제공됩니다.
- 온라인 샵 프로모션이 적용되나요?
- 캡슐 할인 이벤트 진행 시 이벤트 기간 내 결제된 건에 한하여 할인이 적용되며, 이벤트 기간 종료 이후에는 정상가로 결제됩니다. 정기배송의 경우 증정 프로모션 행사에서 제외됩니다.
- 추가 할인은 언제부터 적용되나요?
- 캡슐 추가 할인은 프로그램 별 누적 금액 달성 이후 회차부터 적용됩니다.
프렌드, 마스터 누적 금액 : 20만 원 / 비기너 누적 금액: 30만 원
- 최소 약정 기간 이전에 정기배송을 해지하고 싶어요.
- 최소 약정 기간 이전 해지 시 위약금이 발생합니다.
프렌드, 마스터 : 배송비와 할인 금액 / 비기너 : 머신 정가 및 배송비
